Muito além de ter ideias inovadoras, é preciso monitorá-las a fim de garantir sua perpetuidade. Essa é a missão dessa norma.

Não há mais como questionar a importância da inovação para a prosperidade de qualquer empresa. Mas, são poucas as que conseguem sustentar ideias inovadoras à longo prazo, garantindo a conquista de benefícios que alavanquem seu nome no mercado. Felizmente, para fortalecê-las nesse objetivo, a ISO 56001 é um dos mecanismos mais importantes de ser investido.

Oficialmente publicada em setembro de 2024, a ISO 56001 é uma norma de requisitos no desenvolvimento de um sistema de gestão para a inovação, determinando, para isso, os requisitos necessários para sua implementação, assim como para a aplicação de melhorias contínuas deste sistema.

Sua proposta é criar sistemas de gestão de negócios padronizados, através de um conjunto de normas que permitam que uma determinada atividade possa ser implementada em qualquer lugar do mundo, seguindo as mesmas premissas. Assim, ao ser seguida, as empresas poderão elevar a eficiência de um serviço ou produto, independentemente de onde ele for produzido ou realizado.

Ela também é uma norma de acreditação, o que, na prática, significa que o INMETRO irá auditar as certificadoras escolhidas neste processo, emitindo um atestado de acreditação a fim de confirmar que cumpriram com todos os requisitos expostos em prol de sua aprovação. Com isso, as empresas que adotarem a ISO 56001 e cumprirem com seus requisitos receberão um certificado emitido por este órgão máximo de padronizações no Brasil.

Ao conhecerem seus procedimentos, muitos acreditam que a ISO 56001 é uma norma bastante burocrática, ainda mais, se comparada com a ISO 56002 – metodologia de gestão para a inovação. Um equívoco comum que precisa ser desmistificado.

De fato, a ISO 56001 possui um tom mais “severo”, a qual obriga as marcas interessadas a adotarem seus requisitos para o êxito no desenvolvimento do sistema de gestão para a inovação – enquanto a ISO 56002 tem um viés mais “suave”, apenas apontando as melhores diretrizes que podem ser seguidas, de forma que cada empresa escolha o caminho que fizer mais sentido conforme sua realidade e demandas.

Porém, os padrões propostos pela ISO 56001 enfatizam a estruturação de planos que apoiem este processo e estimulem a prática entre os times, ao invés de barrá-las. Suas diretrizes são flexíveis, se adaptando às diferentes situações e necessidades das empresas. Ela incentiva uma abordagem sistemática dos esforços inovadores, promovendo abordagens exclusivas e personalizadas para cada organização, o que, consequentemente, resulta em uma maior diversidade neste termo.

Favorecendo ainda mais sua adoção, ela não exige das empresas nenhum pré-requisito. A única exigência é que integre o planejamento estratégico corporativo, caso contrário, qualquer estratégia adotada, dificilmente, conseguirá manter sua eficácia a longo prazo. Afinal, não haverá uma cultura organizacional pautada na inovação, o que não sustentará o engajamento dos times nas metas desejadas.

Não existem limitações quanto ao porte ou segmento das empresas para que implementem essa norma. Mas, ao tomar essa decisão, alguns cuidados precisam ser prezados para elevar as chances de sucesso em sua vigência – incluindo a aplicação de um diagnóstico de inovação, que avalie o grau de maturidade deste tema internamente; considerar riscos e oportunidades capazes de influenciar a marca; e os objetivos desejados com este processo, para que seja mais fácil direcionar as equipes e liderança nessa trajetória e desenvolver o escopo do sistema de inovação preciso para isso.

Por ser uma norma recente no mercado, muito provavelmente, diversas dúvidas surgirão entre os gestores quanto aos benefícios da ISO 56001 para seus negócios e como adotá-la corretamente. E, por mais que cada empresa possa conduzir este processo de maneira independente, contar com a orientação de uma consultoria especializada no ramo reforçará a segurança nesta implementação.

A ISO 56001 já está despontando como uma aliada poderosa e estratégica das empresas brasileiras, capaz de auxiliar no desenvolvimento de uma gestão da inovação eficaz e aderente às necessidades do negócio, de forma que consigam atingir os objetivos desejados com maior segurança e redução de riscos. E, para se manter competitivo no mercado, fugir dessa tendência não será uma decisão inteligente.

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Alexandre Pierro

Mestre em gestão e engenharia da inovação, bacharel em engenharia mecânica, física nuclear e sócio fundador da PALAS, consultoria pioneira na ISO 56001 na América Latina.