A Semana Mundial da Qualidade é uma campanha anual celebrada pelo CQI, que aumenta a conscientização sobre a Qualidade globalmente. Anualmente um tema é definido para cada ano e você verá neste artigo a história completa dessa semana.

História do Dia Mundial da Qualidade

O Dia Mundial da Qualidade

A iniciativa do Dia Mundial da Qualidade teve início no Japão, em 1960, quando a Japanese Union of Scientists and Engineers (JUSE) criou um evento dedicado à promoção da Qualidade na indústria e nos negócios do país. Essa iniciativa rapidamente despertou interesse em outras nações, tornando-se uma referência na busca pela excelência organizacional.

Com a oficialização do Dia Mundial da Qualidade pela ONU, em 1990, como um evento global, ficou então estabelecido que sua celebração ocorresse anualmente na 2ª quinta-feira do mês novembro. Desde então, a data se consolidou como um período estratégico para reforçar a importância da Qualidade nos mais diversos setores.

A Semana Mundial da Qualidade

Até o ano de 2020, o CQI dedicava um dia em novembro (segunda quinta-feira) para a celebração da Qualidade mundial. Em 2021, passa a abordar não como Dia Mundial da Qualidade, mas sim a Semana Mundial da Qualidade.

CQI – Chartered Quality Institute

O CQI é uma instituição sem fins lucrativos sediada no Reino Unido e referência em práticas de Gestão da Qualidade, fundado em 1919, que reúne aproximadamente 20.000 membros distribuídos em mais de 100 países, abrangendo profissionais de diferentes áreas, incluindo empresas privadas, instituições governamentais e organizações acadêmicas.

O CQI, que tinha como nome IQA – Institute of Quality Assurance (1972 a 2007), celebrou o primeiro Dia Mundial da Qualidade em 09 de novembro de 1989.

Atualmente, a Semana Mundial da Qualidade, é celebrada em mais de 100 países, que promove ações voltadas à conscientização e ao aprimoramento contínuo, envolvendo empresas, órgãos públicos e entidades da sociedade civil. O evento reforça a importância da qualidade como um fator essencial para a sustentabilidade e o crescimento das organizações em um cenário global competitivo.

Os temas

O tema criado anualmente pelo CQI é amplo, para que possamos desenvolver e promover a Qualidade. Mas como o próprio CQI diz, as organizações podem focar em outro tema que seja estratégico para seus objetivos.

Conheça os temas que foram abordados:

• 1995 – O caminho para a excelência
• 1996 – Vencendo juntos
• 1997 – À serviço da sociedade
• 1998 – Compartilhando responsabilidades, compartilhando benefícios
• 1999 – Melhores práticas para o sucesso
• 2000 – Construindo o século XXI
• 2001 – Qualidade sustentável para o novo século
• 2002 – Conduzindo a mudança
• 2003 – Fazer acontecer
• 2004 – Qualidade através da diversidade
• 2005 – Inovação e transformação – O caminho para a sustentabilidade
• 2006 – Melhores experiência para uma vida melhor
• 2007 – Inovação e Cuidado
• 2008 – A qualidade está de volta – de volta à qualidade. Sem qualidade. Nenhum negócio!
• 2009 – Qualidade faz a diferença!
• 2010 – Fora da crise
• 2011 – Qualidade não é nada sem você!
• 2012 – Fator chave – Qualidade
• 2013 – Fazendo a colaboração contar
• 2014 – Construir um mundo de qualidade juntos
• 2015 – Bons Sonhos
• 2016 – Fazendo valer a governança operacional
• 2017 – Comemorando a liderança cotidiana
• 2018 – Qualidade: uma questão de confiança 
• 2019 – 100 anos de qualidade
• 2020 – Criando valor para o cliente
• 2021 – Sustentabilidade: melhorando nossos produtos, pessoas e planeta
• 2022 – Consciência de qualidade: fazer a coisa certa
• 2023 – Qualidade: realizando seu potencial competitivo
• 2024 – Qualidade: da Conformidade ao Desempenho
• 2025 – Qualidade: Pense Diferente

O que fazer na Semana Mundial da Qualidade?

A Semana Mundial da Qualidade é uma oportunidade única para reforçar a cultura da Qualidade, incentivar boas práticas e promover a melhoria contínua dentro das organizações. Confira algumas ações que podem ser realizadas durante essa semana:

Atividades para Empresas e Organizações

• Dinâmicas Interativas – Realizar atividades práticas e lúdicas para engajar os colaboradores, como simulações, jogos corporativos e desafios relacionados à Qualidade.
• Palestras e Workshops – Convidar especialistas para falar sobre gestão da qualidade, inovação e melhoria contínua.
• Treinamentos Internos – Capacitar colaboradores sobre normas e boas práticas em qualidade, como ISO 9001, gestão de riscos e compliance.
• Campanhas de Conscientização – Criar materiais informativos, vídeos e e-mails internos sobre a importância da qualidade.
• Painéis de Boas Práticas – Compartilhar cases de sucesso da empresa, destacando melhorias implementadas ao longo do ano.
• Reconhecimento e Premiação – Valorizar colaboradores e equipes que se destacaram na promoção da qualidade.

Ações para Profissionais da Qualidade

• Participação em Eventos e Webinars – O FestQuali é uma excelente oportunidade para acompanhar tendências, trocar experiências e se atualizar sobre Gestão da Qualidade, inovação e sustentabilidade.
• Networking Estratégico – Conectar-se com outros profissionais da área para troca de experiências.
• Certificações e Atualizações – Aproveitar a semana para buscar certificações ou novos aprendizados.

Outras atividades

• Palestras em Escolas e Universidades – Incentivar a cultura da qualidade desde cedo, promovendo temas como melhoria contínua e sustentabilidade.
• Iniciativas de Responsabilidade Social – Engajar-se em ações que incentivem boas práticas ambientais e sociais.
• Hackathons e Desafios de Inovação – Criar competições internas para desenvolver soluções inovadoras baseadas na qualidade.

Lembre-se que a Semana Mundial da Qualidade é um momento para refletir sobre como melhorar processos, fortalecer a cultura organizacional e impulsionar a inovação. E, claro, participar dos eventos do FestQuali é uma das melhores formas de estar por dentro das discussões mais relevantes do setor!

Semana da Qualidade no FestQuali

Em 2019 o FestQuali teve quatro dias de evento em Belo Horizonte/MG (11 a 14 de novembro), onde realizamos 120 palestras presenciais. Foi incrível e tivemos a presença do Dr. Nigel Croft, que na época era Presidente do Grupo de Coordenação Técnica ISO para Padrões de Sistema de Gestão, e também fizemos um ENCONTRÃO, que foi promovido pela ForLogic, a Convenção anual de consultores da AGQ Brasil, além das oficinas, atividades artísticas, Praça das Startups e Praça das Certificadoras e Consultorias.

Em 2020, devido a pandemia, o FestQuali Rio foi realizado completamente online, de 09 a 13 de novembro. Foram mais de 100 palestrantes, nacionais e internacionais, reunidos na Semana da Qualidade que compartilharam muito conteúdo legal.

Em 2021, a Semana da Qualidade no FestQuali foi com três dias de evento, o FestQuali Bahia, evento híbrido, com 50 palestras online e 25 palestras presenciais na FIEB em Salvador/BA de 08 a 10 de novembro de 2021 e encerrou nos dias 11 e 12, com o VIII Seminário ABQ Qualidade Século XXI – A Qualidade no Brasil e no Mundo: Qual o Futuro? 

Em 2022, realizamos o FestQuali Paraná, evento híbrido, com 83 palestras online e 90 palestras presenciais no Encontro da Amazônia, nos dias 07, 08 e 09 de novembro de 2022.

Em 2023, o FestQuali Goiás, foi nos dias 30 e 31/10 e 01/11, realizamos o evento na modalidade online e 06, 07 e 08 de novembro a modalidade presencial, em Goiânia/GO.

Em 2024, foi a vez do FestQuali Recife, um evento incrível e inovador, nos dias 11, 12 e 13 de novembro na somente na modalidade presencial, em Recife/PE. Com palestras de 11, 22, 33 e 44 minutos, visitas técnicas na Marilan, Coca-Cola e Usina São José. Neste ano, anunciamos que o evento nacional do FestQuali – realizado sempre na Semana Mundial da Qualidade – será fixo na capital mineira, Belo Horizonte/MG.

Fonte: CQI
Nota: este artigo é atualizado anualmente para inclusão de temas e ações do FestQuali